皇家加勒比豪華郵輪“海洋光譜號”啟航回歸上海母港

超級國際巨輪“海洋光譜號”游輪

全球最大國際游輪品牌皇家加勒比國際游輪（以下簡稱 “皇家加勒比” ）旗下超級國際巨輪 “海洋光譜號” 完成為期21天的干船塢維修保養，正式從新加坡鳴笛啟航，穿越馬六甲海峽，駛往闊別了整整4年半的上海母港，并將從4月27日起恢復從吳淞口國際游輪港出發的、前往周邊國家的國際游輪度假航線。

“海洋光譜號”是2024年唯一全年在華部署的國際游輪，是亞洲體量最大的豪華游輪之一，是專為中國定制、造價最高、科技含量最高、交付日期最新的超級國際巨輪，就客房種類、餐飲選項和娛樂設施豐富度而言位于上海母港游輪排行榜之首。“海洋光譜號”的回歸是高品質游輪度假方式的回歸。

皇家加勒比有著10余年在中國市場運營的經驗，對中國游客的需求和特點有著精準的洞察和了解，在實踐中摸索和總結出一整套適合本地市場的運營和服務流程。同時，“海洋光譜號”在中國恢復運營之前，已經在新加坡有近兩年的重啟服務的經驗。盡管如此，皇家加勒比為“海洋光譜號”的在華航行和酒店運營派出了在中國市場有著豐富經驗的國際專業團隊，重啟后的“海洋光譜號”上 30% 以上中高層船員有中國航線的管理經驗。此外，為了確保中國游客在國際化的度假環境中沒有語言溝通障礙，皇家加勒比還從海外航線抽調了足夠數量的有經驗的中國籍服務員。本著為游客服務精益求精的態度，“海洋光譜號”在啟動中國航線產品之前，再次強化船員培訓，進行酒店運營的壓力測試，所有免費餐廳和特色餐廳菜單煥新升級，并通過專業試吃評定。

“海洋光譜號”船長伍會民先生

擔任“海洋光譜號”首航航季船長的伍會民先生是皇家加勒比船隊首位華裔船長，有著超過25年豐富航運管理經驗和10年以上在皇家加勒比游輪工作的經驗。伍船長表示：“‘海洋光譜號’每一位船員的心中都充滿了對重新啟航的無比期待。近兩年來‘海洋光譜號’始終堅守在亞洲海域，期待在中國母港重煥生機、再度開航的第一時間回歸這片土地。本次回歸上海母港，我們集結了經驗最為豐富，對中國消費者最為熟悉的船員團隊，旨在以最佳狀態迎接中國賓客的到來。我們希望通過‘海洋光譜號’的回歸，能夠為更多中國消費者帶來超越期待的豪華游輪之旅。”

“海洋光譜號”酒店總監Joni Gevriye先生

此外，擔任“海洋光譜號”首航航季的酒店總監Joni Gevriye先生在游輪和酒店行業有著多年的管理經驗。Joni Gevriye先生表示道：“在‘海洋光譜號’即將開啟的首航季中，凝聚了運營團隊多年積累的專業經驗與服務熱情。每一位成員都擁有豐富的游輪行業從業背景，我們聚焦于提升賓客體驗的每一個細微之處，將超量子系列的卓越品質與創新理念轉化為賓客觸手可及的高品質游輪體驗。作為專為中國市場打造的超大豪華游輪，‘海洋光譜號’上配備了世界一流、中西薈萃的餐飲服務，以及多達33種娛樂項目。不僅如此，本次重新啟航，無論是從餐飲體驗娛樂設施，還是服務和運營流程，運營團隊均進行了匠心獨運的升級與創新。我們的目標是超越期待，讓每一位選擇‘海洋光譜號’的賓客都能收獲一段難忘的海上度假時光。”