皇家加勒比游輪：中國市場業績復蘇超出預期

隨郵輪旅游市場逐漸恢復，皇家加勒比游輪在中國市場的銷售情況超出預期，2024年首航、五一和暑期長航次表現亮眼，2025年的航次受到關注，國際游客預定也大幅增加。

皇家加勒比集團全球高級副總裁、亞洲區主席劉淄楠博士對明年中國經濟好轉有信心，他在接受TTG China旅業報訪問時表示，郵輪旅游會加快恢復，關鍵在于國際化、市場化與法治化。中國政府政策到位、營商環境越發友善、具吸引頭部企業的實力，郵輪資本、人力、技術、硬件等要素也在提升，加上中國游客前往海外目的地旅游度假充滿熱情，未來前景看好。消費者是游輪業價值鏈的源泉，只有通過優質供給及不斷提升消費者滿意度，才能做大中國游輪市場�；始壹永毡揉]輪作為唯一一個全年在中國市場部署航線的國際旅游公司，致力于創造“不像郵輪”的東北亞海上度假勝地，努力開發目的地資源，打造“極致的游輪度假體驗”。

他表示，除了藉由第三方口岸爭取中國消費者，如推出從新加坡出發的郵輪航線，更積極部署中國市場，其旗下16.8萬噸超大豪華游輪“海洋光譜號”將于2024年4月27日重返中國，其中，從上海出發的48條4晚5天至7晚8天航線，目的地涵蓋東京、橫濱、大阪、神戶等東北亞旅游目的地。而香港母港航線將于2024年12月至2025年1月運營，共計執行8條4晚-9晚不等的航線，目的地涵蓋沖繩、鹿兒島、宮崎、長崎、福岡、芽莊等亞洲旅游城市，提供圣誕及新年另一選擇。

從“海洋光譜號”銷售情況來看，表現遠超預期，目前熱門預訂航次集中在首航、五一和暑期長航次，個別航次的部分家庭房與內艙海景房已售罄。第二季航線漲幅已達15-20%，七晚以上的航線則漲30-40%。直銷渠道的預定量已超越預期2.2倍，旅行社渠道也在開售后兩個月內完成切倉交付訂金。在預訂的游客中，有半數從未坐過郵輪。另外，提前預約者變多，有客人甚至預訂了2025年航次。就國際游客而言，目前中國航次占比達20-30%，俄羅斯、新加坡、東南亞、澳大利亞、英國客人近期增加不少，特別是最近獲得免簽的市場客源。

劉淄楠博士分析說道，長江三角洲、京津冀與珠江三角洲是三大游輪客源市場，尤其是江浙客人。郵輪游客的平均年齡持續下降，30-40歲的年輕游客和親子家庭數量則穩定增長，且郵輪的消費群體受經濟影響相對較小，中高收入客群無明顯消費降級。

郵輪旅游產業復蘇快速 皇家加勒比積極部署全方位復航準備

根據交通部的預測，2035年中國郵輪市場的規模將達到一年1400萬人次，而且按照當前中國郵輪市場的發展速度，中國應可占到全球郵輪客源市場的30%，市場潛力巨大。自今年9月起，中國境內游輪港口的國際游輪運輸全面恢復，皇家加勒比就啟動招聘人才、部署航線、調動船舶、市場營銷、售賣船票等復航準備，并積極“種草”，如通過多元渠道科普郵輪產品和文化及疫后郵輪安全。

皇家加勒比將積極保持世界最大郵輪的紀錄，其綠洲系列第6艘郵輪，標志系列的第一、二艘郵輪正在建造，并將相繼于2024-2025年交付。針對中國市場，皇家加勒比計劃不斷投入大船和新船，激發市場需求。同時，發力自有渠道，使之達三成占比，以更加了解市場價格水平和消費者需求，并鼓勵消費者提前預訂，維持與旅行社的雙贏長期合作關系。劉淄楠博士預測，明年中國郵輪市場上海港的郵輪產品將恢復至2019年的水平，全國的供給率則將恢復至2019年的70%。疫前作為中國市場國際郵輪航線主要目的地的日本、韓國等國家，依舊會成為航線布局的重點。而為突破郵輪購物游刻板印象，皇家加勒比將陸續推出70種岸上精品游等新體驗與新航線。